אודות

על מנת לשמור ולחזק את מעמדה של איסטרוניקס כחברה מובילה בתחום השיווק, שירות, תחזוקה ותמיכה טכנית של רכיבים, מיכשור ומערכות למגוון לקוחות – מחוייבת הנהלת החברה לענות על הצרכים ולעמוד בציפיות של לקוחותיה – תוך עמידה בדרישות היצרנים המיוצגים על ידה.

להשגת מטרות אלו יפעלו הנהלת החברה ועובדיה בהתאם לקווים המנחים הבאים:

• התבססות על קשר הדוק ומתמיד עם היצרנים על מנת להעמיד לרשות הלקוחות טכנולוגיות, פתרונות וכלים העומדים בחזית הטכנולוגיה העולמית.
• מעורבות כל עובדי החברה בבניית מערכת איכות, עידכונה ושמירתה – תוך הבהרת אחריותו וסמכותו של כל עובד לביצוע איכותי של מטלותיו.
• הרחבת השימוש בנתונים מדידים בתהליכי קבלת החלטות, בכל רמות הארגון.
• העמדה של תשתיות עדכניות, הדרושות לביצוע מקצועי ואיכותי של המטלות. תשתיות אלו תכלולנה: סביבת עבודה תומכת, נהלים ומערך הכשרה והדרכה.
• קיום מערכת איכות התומכת בתהליכים והתואמת לדרישות תקן ISO 9001:2015 ולדרישות מנהל ההרכשה של משרד הביטחון.