סגל מחלקת השרות מבוסס על צוות מיומן של טכנאי שרות מוסמכים במחלקה מחסן חלפים ממוחשב ומרכז קריאות שרות.

מעבדת השרות של איסטרוניקס הוסמכה ע"י היצרן Smiths Detection לבצע תחזוקה טכנית ותיקונים ברמת שדה ומעבדה.

שרות אחזקה ניתן באתרי לקוחות הפרוסים בכל רחבי הארץ.
כמו כן קורסי הדרכה מועברים באופן שוטף למפעילים ולראשי צוותים/אחראי משמרת כחלק מחוזי הצטיידות או על פי דרישה.

השירותים כוללים שרותי התקנה, אחזקה, טיפולים תקופתיים, תמיכה טכנית, הדרכה, ושדרוג. איסטרוניקס  מוסמכת לתקן ISO 9001:2015 ע"י מכון התקנים הישראלי, ולבטיחות קרינת רנטגן ע"י המשרד להגנת הסביבה. החברה היא ספק שרות מאושר ע"י משרד הביטחון ומוסדות ממשלתיים.

ניתן לשכור משקפים ומריחנים לארועים או לתקופות קצובות.